Lors de l'achat de bitcoin sur notre site Web à l'aide du transfert interac interactif, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles il a pu être annulé:


  1. Le nom sur le virement électronique Interact ne correspond pas au nom utilisé sur notre site Web
  2. Nous n'avons pas reçu le virement électronique Interact dans la fenêtre d'une heure après l'envoi des instructions.


Solutions:


  1. Si c'est la première fois que vous nous envoyez un virement électronique, il y a de fortes chances que votre banque ait bloqué le virement. Vous devrez appeler le support en ligne de votre banque pour vérifier votre identité et faire passer votre virement électronique.
  2. Assurez-vous que vous n'utilisez pas de numéro de téléphone VOIP ou fixe.